Как подать заявку в Минцифры на включение ресурса в белые списки
В периоды ограничений работы интернета на территории РФ операторы связи продолжают обеспечивать доступность ряда социально значимых ресурсов.
Перечень этих ресурсов входит в так называемый «белый список», формируемый Минцифры.
Подать заявку в Минцифры может только владелец конкретного ресурса, указав отдельные IP адреса своего проекта (не подсети).
Мы можем в качестве дополнительного документа предоставить справку о том, что Облакотека (как облачный провайдер для ваших сервисов) добросовестно выполняет все требования законодательства РФ и в области оказания хостинга, и в области информационной безопасности.
Для запроса справки, пожалуйста, обратитесь на info@oblakoteka.ru в письме укажите IP-адреса, которые важно добавить в белый список.
|
Независимо от наличия справки вам понадобится подать заявку в Минцифры.
Шаги подачи заявки в Минцифры:
Шаг 1: Откройте страницу обращений в Минцифры https://digital.gov.ru/contacts,
нажмите большую черную кнопку "Написать обращение"

Шаг 2: Вставьте текст обращения в поле «Опишите ситуацию».
Предлагаем использовать шаблон, выделенное жирным шрифтом заполните относительно вашего сервиса.
Уважаемые сотрудники Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации!
Наш сервис <название сервиса, доменное имя> становится недоступным в периоды ограничения мобильной связи и передачи данных, что приводит к серьёзным последствиям: <социально-значимые последствия отключения, либо важные причины, почему нужно включить сервис в белый список>.
Убедительно просим рассмотреть возможность включения <название сервиса, доменное имя или IP-адреса> в перечень ресурсов, доступных даже при временных ограничениях передачи данных в «белый список».
Дополнительно прикрепляем справку от хостинг-провайдера.
Спасибо за внимание и рассмотрение обращения.
С уважением, <ФИО заявителя>
|

Шаг 3: Вы можете прикрепить дополнительные документы, например, справку, о которой мы писали в начале статьи, о размещении ваших ресурсов на территории РФ и полном соблюдении хостингом Облакотека законодательства РФ.
Шаг 4: В блоке «Ваш регион» выберите свой регион проживания/ведения деятельности.

Шаг 5: Выберите подходящий вариант в выпадающем списке «Категория». Рекомендуемые варианты (если доступны): «Связь», «Проблемы цифровых сервисов», «Работа сетей и услуг связи» или любой наиболее близкий по смыслу.

Шаг 6: Отметьте галочкой пункт «Я соглашаюсь с правилами подачи сообщений и обращений».

Также мы рекомендуем отметить пункт «Подать обращение по 59-ФЗ» — он скрыт под кнопкой. Тогда ваше обращение будет рассмотрено в 30-дневный срок, и Минцифры в обязательном порядке даст вам ответ.

Шаг 7: Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». После авторизации обращение будет отправлено автоматически.

