FAQ
Общая информация
Как выполняется резервирование данных? Как обеспечивается работоспособность и непрерывная работа служб?
В настоящий момент бекап – на уровне виртуальной машины (технологический бекап).
|
Возможности почтового сервера по сравнению с Exchange Online\Exchange On-prem (транспортные правила, общие почтовые ящики и т.д.)?
Почтовый сервис используется от Communigate Pro. Функционал близок к Exchange, есть и транспортные правила и общие ящики.
|
А приложение с заметками есть?
Штатно представлены Заметки в виде набора .md файлов.
|
Есть отработанная миграция данных с officе365\Exchange On-prem в nextcloud?
Есть инструменты для выполнения такой миграции и опыт. Каждый случай важно рассмотреть индивидуально.
|
Есть десктоп?
|
Можно настроить коннекторы с officе365\Exchange On-prem для работы с одним почтовым доменом?
Например, часть ящиков остается в office365\Exchange On-prem, часть ящиков находится в nextcloud?
Есть возможность настройки гибридного режима с одним почтовым доменом.
NextCloud выступает в качестве почтового клиента, почтовым сервером является CommuniGate Pro.
Р7 вызывается при создании или редактировании офисного документа.
|
Вопрос про бекап. Если мы удаляем из корзины документы (письмо), есть ли возможность их восстановить?
Самостоятельно - нет. Только через запрос в ТП с восстановлением из бекапа полностью всех данных портала на определённую дату. Глубина бекапа - 7 дней.
|
Если в группе компаний используется несколько доменов, можно ли их подключить к одной админке? Адреса с разными доменами будут в единой адресной книге?
Да, технически это возможно. И быть админом другого домена и иметь доступ к адресным книгам друг друга
|
Папки и файлы
Можно ли создавать общие папки (не разшаривать свою папку, а именно общую - создал она видна пользователям)? Можно ли давать доступ к ним внешним пользователям и работать совместно?
Да, можно. Настраивается администратором. Настройки - Папки групп (settings/admin/groupfolders).
|
Допустим у нас 130 пользователей. Это 6.5 Тб. Мы можем использовать около половины места для создания общей папки для всех пользователей?
Да, можно. Также возможно перераспределение дискового пространства между почтовыми ящиками и файловым хранилищем портала. Настроить поможет поддержка info@oblakoteka.ru.
|
Конференции
Если создать конференцию, можно ли подключать к ней гостевых пользователей? как по ссылке? или как-то еще?
Да, можно, гости просто подключатся по ссылке через браузер.
|
Каким образом внешний пользователь подключается к конференции?
По ссылке, которая формируется в момент создания приглашения.
|
Можно ли планировать конференции и отправлять пользователя, чтобы они могли добавить в календарь?
|
Ну и есть ли гарантия, что завтра этот софт тоже не попадет под санкции?
Продукт имеет лицензию GNU AGPLv3, возможность санкции допускаем, но считаем маловероятным.
|